Aktuality

Predlžujeme otváracie hodiny predajne 04.05.2020

Od mája predlžujeme otváracie hodiny našej predajne:

Pondelok 8:00 - 11:30  
Utorok 8:00 - 11:30 12:30 - 15:30
Streda 8:00 - 11:30  
Štvrtok 8:00 - 11:30 12:30 - 15:30
Piatok 8:00 - 11:30  
Sobota, Nedeľa zatvorené  

 

Predajňa otvorená v obmedzenom režime 31.03.2020

Opäť otvárame predajňu, zatiaľ však len v obmedzených intervaloch:

Pondelok, Streda, Piatok: 8:00 - 11:00
Utorok, Štvrtok: 13:30 - 15:30

Napriek tomu Vám odporúčame, aby ste sa snažili maximum situácií vyriešiť online - e-mailom, telefonicky, alebo cez formulár na webe. V prípade platieb prosím využite bezhotovostné platby (Internet banking, Viamo, ...). Je to nie len pohodlnejšie, ale v dnešnej situácii aj zodpovednejšie voči svojmu okoliu.

O ďalších zmenách Vás budeme informovať rovnakým spôsobom.

Slovenskú trojku dobieha česká 25.03.2020

Do nášho IPTV balíčka Start pribudla nová stanica - ČT3 HD, ktorá je - podobne, ako slovenská Trojka - zameraná na staršieho diváka a ponúka prevažne relácie z archívu. Bude vysielať každý deň od 9:00 do 17:25.

Želáme príjemné sledovanie.

Od dnes je predajňa zatvorená 16.03.2020

V dôsledku šíriaceho sa ochorenia COVID-19 (koronavírus) a súvisiacich opatrení nariadených Úradom verejného zdravotníctva SR bude naša predajňa zatvorená a to až do odvolania. Servis a inštalácie sú zatiaľ bez obmedzení.

Klientom, ktorí boli zvyknutí uhrádzať služby v hotovosti v našej predajni odporúčame, aby použili iné spôsoby platby, napr. trvalý príkaz.

V prípade potreby nás môžete kontaktovať telefonicky, alebo e-mailom.

Ďakujeme za pochopenie.

Ukončenie poskytovania TV HBO a TV HBO MaxPak 14.02.2020

Spoločnosť Home Box Office, Inc. zmenila technickú špecifikáciu pre sledovanie televíznych kanálov HBO a Cinemax. Z toho dôvodu sme ukončili poskytovanie týchto programov v našej IPTV. Ak ste si však programy HBO obľúbili, odporúčame Vám službu HBO GO, kde nájdete viac ako 800 filmov, 6200 dielov seriálov a dokumentov vysielaným na kanáloch HBO. Programy sú dabované v češtine, alebo slovenčine, samozrejme si môžete zvoliť aj pôvodné znenie a prípadne titulky.

Mesačný poplatok za HBO GO je 5,99€. Službu môžete vyskúšať na 7 dní zdarma.

HBO GO môžete sledovať na Smart TV (s podporou aplikácie HBO GO), tabletoch, smartfónoch, počítačoch a pod. Ak Vaša TV nepodporuje aplikáciu HBO GO, môžete si u nás zakúpiť SetTopBox (cca 70€), ktorý Vám naviac umožní sledovať na TV aj YouTube.
Zariadenie musí mať pripojenie na Internet. HBO GO môžete mať nainštalované až na 5 zariadeniach a súčasne ho môžete používať na dvoch z nich.

Výhodou HBO GO je, že vždy môžete sledovať reláciu o ktorú máte záujem a nie tú, ktorá sa práve vysiela. Nemusíte pri tom sedieť pred televízorom a môžete byť kdekoľvek s prístupom na Internet.

HBO GO si objednáte na https://hbogo.sk/.

Užívateľov IPTV balíčkov TV HBO a HBO MaxPak budeme kontaktovať e-mailom s podrobnejšími informáciami.

Zbohom RiK, vitaj Jojko 17.01.2020

Do balíčka Start nám pribudol detský kanál Jojko, ktorý nahradil stanicu RiK. Želáme mu aby si tiež našiel svojho diváka.

S Trojkou nikdy nezostarneš 18.12.2019

Od 22. decembra spustí vysielanie nový program verejnoprávnej RTVS - Trojka. Program bude zameraný na staršieho diváka a bude obsahovať to najlepšie z archívov Československej a Slovenskej televízie. Vysielanie bude pozostávať z dvoch blokov - od 6:00 do 12:00 a od 18:00 do 24:00, ktoré budú reprízované v časoch od 24:00 do 6:00 a od 12:00 do 18:00.

Program nájdete už teraz v našej IPTV.

Otváracie hodiny počas vianočných sviatkov 04.12.2019

Počas tohtoročných vianočných sviatkov bude naša predajňa zatvorená od pondelka 23. decembra 2019 do pondelka 6. januára 2020 vrátane. V prípade porúch bude možné volať technickú podporu na 034 / 330 1111.

Ďakujeme za pochopenie.

Zmena všeobecných podmienok Internetu 03.12.2019

K 3.12.2019 sme vydali aktualizované Všeobecné podmienky Internetu. Došlo v nich k zmene spôsobu výpočtu mesačných poplatkov za služby, ktoré neboli aktívne počas celého mesiaca, alebo sa v priebehu mesiaca zmenili.

Doteraz, ak bola služba zriadená od 1. do 12. dňa v mesiaci, bola účtovaná sadzba za celý mesiac. Služby zriadené medzi 13. a 24. dňom v mesiaci boli účtované v polovičnej výške a služby zriadené po 25. dni účtované neboli. Podobne sme postupovali aj v prípade zmien služieb v priebehu mesiaca.

Podľa nových podmienok budeme za služby v rámci mesiaca účtovať alikvotnú čiastku. Napr. pri zriadení služby 10. 12. budeme účtovať 22 z 31 dní v decembri, čo je 0,710 z mesačného poplatku.

Prvý krát bude nový spôsob výpočtu použitý už vo faktúrach za december 2019. Odporúčame Vám, aby ste si nové faktúry skontrolovali a v prípade akýchkoľvek nezrovnalostí nás kontaktovali. Veríme, že tento nový spôsob bude prehľadnejší, zrozumiteľnejší a férovejší.