Aktuality

Plánované výpadky elektriny 06.02.2019

Na najbližšie obdobie plánuje ZSE výpadky v dodávke elektriny. Tieto môžu ovplyvniť pripojenie na Internet v uvedených lokalitách. V prípade klientov pripojených bezdrôtovo (programy Home Internet) môže výpadok zasiahnuť širšie okolie.

  • 12. 2. 8:30 - 11:30: Gbely
  • 15. 2. 8:00 - 11:00: Skalica Dr. G. Schaefflera, Nádražná
  • 19. 2. 9:00 - 13:00: Petrova Ves
  • 20. 2. 8:00 - 15:00: Gbely
  • 20. 2. 12:00 - 14:00: Petrova Ves
  • 21. 2. 8:00 - 10:00: Petrova Ves
  • 22. 2. 8:00 - 10:00: Petrova Ves
  • 22. 2. 12:00 - 14:00: Petrova Ves

Ďakujeme za pochopenie.

Zastarané DNS servery 29.01.2019

Postupne začneme odstavovať zastarané adresy našich DNS serverov: 77.48.69.2 a 77.48.69.3. V prípade, ak ich používate, odporúčame Vám nastaviť si nové: 188.123.114.2 a 188.123.114.3.

Väčšiny našich užívateľov sa to netýka, lebo štandardne nastavené routery si tieto nastavenia preberajú z našej siete automaticky.

V prvej fáze sa bude dotknutým užívateľom namiesto požadovanej web stránky náhodne zobrazovať informácia o potrebe zmeny nastavení. Následne po odstavení zastaraných DNS serverov bude ich pripojenie na Internet nefunkčné.

V prípade potreby asistencie pri zmene nastavení, alebo nejasnostiach prosím kontaktujte náš hotline.

Plánované výpadky 18.01.2019

V pondelok 21. januára bude v čase od 9:00 do 16:00 prebiehať údržba našich zariadení, ktorá môže spôsobiť niekoľkominútové výpadky našich služieb.

Za nepríjemnosti sa ospravedlňujeme.

Prenajmite si výkonnejší router 10.01.2019

Máte pomalú WiFi? Skúste výkonnejší router!

Doplnili sme do našej ponuky možnosť prenájmu výkonnejšieho nadštandardného WiFi routera za 2,-€ mesačne. Na rozdiel od štandardného routera má silnejšiu WiFi, okrem štandardného pásma 2,4GHz podporuje aj 5GHz a celkovo je niekoľko-násobne rýchlejší.

Upravili sme Všeobecné podmienky poskytovania služieb 07.01.2019

Upravili sme Všeobecné podmienky poskytovania služieb. Zmenilo sa znenie článku 3, bod 4, kde sú uvedené údaje o držiteľoch oprávnení poskytovať služby retransmisie televíznych služieb. Znenie nijako neovplyvňuje ceny, obsah ani kvalitu poskytovaných služieb.

Ročné zúčtovanie a poštové poukážky 07.01.2019

Dokončili sme rozoslanie ročného zúčtovania platieb e-mailom, v ktorom nájdete zoznam Vašich platieb za minulý rok, spolu s prípadným preplatkom, či nedoplatkom. Preplatok si môžete vyčerpať buď jednorazovou úhradou mesačného poplatku zníženého o sumu preplatku, alebo Vám ho vyplatíme v hotovosti v našej predajni. Podobne aj v prípade nedoplatku - odporúčame Vám jednorazovo navýšiť hradenú sumu, alebo dohradiť nedoplatok prevodom z účtu, alebo v našej predajni.

V týchto dňoch sme tiež dokončili rozosielanie poštových poukážok na rok 2019. Ak nám uhrádzate služby týmto spôsobom a poukážky ste nedostali, prosíme Vás, aby ste nás bezodkladne kontaktovali.

Otváracie doby počas vianočných sviatkov 17.12.2018

Počas tohtoročných vianočných sviatkov bude naša predajňa zatvorená od 22.12.2018 až do 2.1.2019. Prvý krát po novom roku teda otvoríme vo štvrtok, 3. januára.

Želáme Vám príjemné prežitie vianočných sviatkov a v novom roku bezproblémové pripojenie na Internet.

Plánovaný výpadok služieb IPTV 23.11.2018

V pondelok, 26. 11. medzi 9:00 a 10:00 dôjde k úpravám nastavení IPTV, počas ktorých dôjde k výpadkom IPTV služieb v rozsahu desiatok minút. V niektorých prípadoch môže po obnovení služby dôjsť k poruche programového sprievodcu (EPG). V takom prípade odporúčame STB na 10s odpojiť od elektriny.

Nový a rýchlejší Home Internet 23.11.2018

Našu ponuku pripojenia na Internet určenú pre samostatné domy - Home Internet - sme rozšírili o program HI 25 s rýchlosťou sťahovania až 25Mbps, za cenu 26,-€/mes. Doteraz bol v tejto kategórii najvyšším programom HI 16 (16Mbps).

Navyše, ak sa rozhodnete zaviazať na 12 mesiacov, získate 10% zľavu z mesačného poplatku.

Program HI 25 je zatiaľ dostupný len v Dubovciach, Holíči, Kátove, Kopčanoch, Popudinských Močidľanoch, Skalici, Trnovci a Vrádišti.