Aktuality

Porucha 02.10.2019

V utorok, 1.10. okolo 23:00 sme zaznamenali poruchu pripojenia spôsobenú prerušením optického vlákna v Bratislave. Jej dôsledkom je výpadok živého vysielania IPTV a znížená rýchlosť pripojenia na Internet. Klientom v IPTV odporúčame niektoré zo starších relácií z nášho 7-dňového archívu.
Podľa aktuálnych informácií očakávame obnovenie služby dnes (v stredu 2.10.) okolo obedňajších hodín.

Aktualizované o 12:43: Prevádzka našej IPTV je už v týchto chvíľach obnovená.

Ďakujeme za trpezlivosť.

Plánované výpadky elektriny 13.09.2019

Na najbližšie obdobie plánuje ZSE výpadky v dodávke elektriny. Tieto môžu ovplyvniť pripojenie na Internet v uvedených lokalitách. V prípade klientov pripojených bezdrôtovo (programy Home Internet) môže výpadok zasiahnuť širšie okolie.

  • 16. 9. 9:30 - 13:30: Skalica, Koreszkova
  • 20. 9. 23:15 - 3:30: Skalica, Mallého, Vrádište
  • 21. 9. 00:00 - 08:00: Holíč, Nám. Sv. Martina, Vrádište
  • 27. 9. 9:00 - 11:00: Holíč: Bratislavská, Pri Kaštieli
  • 27. 9. 12:00 - 14:00: Holíč, D. Rapanta, Hodonínska, Lúčky,
  • 3. 10. 8:00 - 13:00: Gbely
  • 8. 10. 8:00 - 17:00: Kátov

Ďakujeme za pochopenie.

Plánovaný výpadok IPTV služieb 04.09.2019

Upozorňujeme našich klientov, že zajtra, tzn. vo štvrtok 5.9., v čase od 3:00 do cca 5:00 bude prebiehať úprava zariadení dodávateľa IPTV, čo spôsobí výpadok našich služieb IPTV. Prerušenie sa bude týkať živého vysielania a nahrávania do archívu. Prehrávanie starších relácií z archívu bude dostupné aj počas výpadku.

Ďakujeme za pochopenie.

V piatok máme zatvorené 28.08.2019

Vážení klienti,

chceme Vás informovať, že vo štvrtok aj v piatok (29. - 30. augusta 2019) bude naša predajňa zatvorená. Technická podpora a servis budú v týchto dňoch vo víkendovom režime.

Ďakujeme za pochopenie.

Plánované výpadky elektriny 23.08.2019

Na najbližšie obdobie plánuje ZSE výpadky v dodávke elektriny. Tieto môžu ovplyvniť pripojenie na Internet v uvedených lokalitách. V prípade klientov pripojených bezdrôtovo (programy Home Internet) môže výpadok zasiahnuť širšie okolie.

  • 10. 9. 8:30 - 16:00: Gbely

Ďakujeme za pochopenie.

Nenaleťte podvodníkom 15.07.2019

Chceme Vás upozorniť na podvodné faktúry zasielané e-mailom so žiadosťou o online platbu za služby (napr. webhosting).

Odporúčame Vám, aby ste podobné faktúry z neznámych adries, od neznámych firiem, v angličtine, alebo lámanej slovenčine, prípadne faktúry od Vašich dodávateľov, ale doručené neobvyklou formou, buď rovno ignorovali, alebo aspoň dôsledne preverili predtým, než sa rozhodnete klikať na v nich uvedené odkazy, alebo vypĺňať nejaké informácie (heslá, čísla bankových kariet a pod.).

Ak si nie ste istí, kontaktujte svojho dodávateľa na Vám vopred známe tel. číslo, alebo e-mail a doklad si overte.

Plánované výpadky elektriny 04.07.2019

Na najbližšie obdobie plánuje ZSE výpadky v dodávke elektriny. Tieto môžu ovplyvniť pripojenie na Internet v uvedených lokalitách. V prípade klientov pripojených bezdrôtovo (programy Home Internet) môže výpadok zasiahnuť širšie okolie.

  • 9. 7. 8:00 - 14:00: Kopčany Bratislavská, Športová
  • 18. 7. 9:00 - 12:00: Petrova Ves
  • 30. 7. 8:00 - 14:30: Holíč Jednoradová, Kátovská, M. Nešpora, Sasinkova
  • 8. 8. 8:00 - 11:30: Holíč Bernolákova, Bratislavská, J.J. Boora, Pri Kaštieli
  • 8. 8. 12:00 - 14:00: Holíč Bratislavská, Kollárova, SNP
  • 21. 8. 8:00 - 10:30: Skalica Tehelňa
  • 21. 8. 11:30 - 14:00: Skalica Lúčky, Mallého

Ďakujeme za pochopenie.

Upozornenie na podvodnú ponuku 24.06.2019

Vážení klienti,

boli sme upozornení na podvodnú kampaň, ktorá sa v našom mene zobrazuje niektorým užívateľom. Jedná sa o "výhru" mobilného telefónu Samsung Galaxy S10, alebo jeho ponuku za zanedbateľnú cenu. Ponuka sa zobrazuje na cudzích web stránkach.

Od tejto ponuky sa dištancujeme. Všetky akcie, súťaže, prípadne ankety zverejňujeme výhradne na našich web, alebo FB stránkach. Užívateľom odporúčame na ponuku neklikať.

Situáciu budeme naďalej vyhodnocovať. Pomohlo by nám, ak by ste nás o zobrazení takejto ponuky informovali na náš hotline (screenshot, situácia, v akej sa Vám ponuka zobrazila, ..).

Ďakujeme.

Rozširovanie optickej siete na Krivých kútoch v Skalici 17.06.2019

Počas tohto roka rozširujeme optickú sieť v Skalici na Krivých kútoch. Postupne a v tomto poradí sa pracuje na uliciach:

  • ul. Dr. Ľ. Nováka
  • ul. Dr. J. Ďuroviča
  • Pribinova ulica
  • ul. Dr. F. Buchtu
  • ul. Dr. Ľ. Okánika
  • Rastislavova ulica
  • Široká ulica

Predpokladáme, že práce ukončíme v novembri. Existujúci, alebo noví užívatelia, ktorí majú záujem o optické pripojenie na Internet, môžu už teraz napísať objednávku. Až bude optická sieť na ich ulici dostupná, budeme ich kontaktovať a dohodneme si presný termín inštalácie.