S platnosťou od 25.8.2010 sme aktualizovali Všeobecné podmienky poskytovania verejných elektronických komunikačných služieb. Okrem zmenenej adresy sídla firmy bol vsunutý bod 1 čl. 10 o spracúvaní osobných údajov zákazníkov.
Cestujete na dovolenku a chcete si v e-maili nastaviť automatické oznámenie? Pripravili sme pre Vás návod ako na to.
Pred týždňom boli mailom rozosielané ročné vyúčtovania platieb za rok 2009 (platí pre klientov, ktorí uhradzajú platby trvalým príkazom, internetbankingom alebo hotovostne). Chceme požiadať klientov, ktorí majú na vyúčtovaní preplatok, aby si tento vybrali do 31.7.2010. Po tomto termíne nebude možné si preplatok vyzdvihnúť.
Klientom v Holíči na sídl. Lúčky sme navýšili program pripojenia na Internet z Metropolitan Internet (MI) na Super Metropolitan Internet (SMI), čím získali 3-násobok rýchlosti za nezmenenú cenu.
V prípade potreby nám môžete volať aj na nové telefónne číslo: 034 / 664 8888. Veríme, že toto ľahko zapamätateľné číslo Vám umožní ľahšie sa s nami kontaktovať kedykoľvek to budete potrebovať. Pôvodné telefónne čísla zostávajú aj naďalej v platnosti.
Navýšili sme kapacitu všetkých e-mailových schránok z 1GB na 2GB. Umožnili sme tiež pripojenie k poštovému serveru prostredníctvom protokolu IMAP, ktorý okrem iného umožňuje pracovať s viacerými priečinkami (na rozdiel od POP3, ktorý pracuje len z priečinkom Doručená pošta). Server (prípadne Váš poštový program) môže prichádzajúcu poštu triediť podľa Vašich pravidiel do Vami určených priečinkov a udržiavať tak vo Vašich e-mailoch poriadok. Pri pripojení z viacerých počitačov budete mať prístup vždy k rovnakým e-mailom (v niektorých prípadoch s výnimkou odoslaných e-mailov).
V utorok, 8.6.2010 od 9:00 bude v Skalici prebiehať upgrade routera, ktorý v tejto lokalite spôsobí nedostupnosť internetových služieb v rozsahu cca 15min. Za nepríjemnosti sa ospravedlňujeme.
Odstránili sme problém so zabezpečeným pripojením SSL pri odosielaní e-mailov prostredníctvom nášho poštového servera mail.ehs.sk. Odporúčame klientom, aby si vo svojich poštových programoch opäť zapli SSL.
Po aktualizácii mailového servera sa pri niektorých poštových programoch vyskytli problémy s odoslaním pošty pri zapnutom zabezpečenom pripojení SSL. Odporúčame preto klientom, ktorým sa tento problém vyskytol, aby si v poštovom programe pri odchádzajúcej pošte (SMTP) vypli zabezpečené pripojenie SSL. Problémové programy sú MS Outlook 2003 a Windows Mail. Programy MS Outlook 2007, alebo Mozilla Thunderbird pracujú bez problémov. V prípade potreby nás kontaktujte na hotline 0948 / 804 844.