Od 1.3.2024 bude poskytovanie služieb podliehať nasledujúcim cenníkom:
Internet:
https://www.ehs.sk/optic-net
Televízia:
https://www.ehs.sk/iptv
Balíčky:
https://www.ehs.sk/balicky

Klienti, u ktorých 1.3.2024 nastane zvýšenie ceny využívaných služieb a s touto zmenou by nesúhlasili, môžu v zmysle zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách využiť právo odstúpiť od zmluvy bez sankcie (zmluvnej pokuty alebo doúčtovania ceny za porušenie viazanosti), a bez toho, aby mu vznikli akékoľvek ďalšie náklady, a to do jedného mesiaca od oznámenia tejto zmeny.
Žiadosť o odstúpenie od zmluvy podaná v rámci mesiaca február bude znamenať ukončenie služieb ku dňu 1.3.2024. Pôjde o ukončenie zmluvy bez sankcie.
Žiadosť o ukončenie zmluvy podaná 1.3.2024 a v neskoršom termíne, bude riešená podľa všeobecných zmluvných podmienok, a teda bez nároku na odstúpenie bez sankcie či výpovednej lehoty.

Požiadať o odstúpenie od zmluvy je možné:
Osobne na predajni.
Prostredníctvom klientskej zóny v rámci našej webovej stránky:
https://www.ehs.sk/zakaznicka-zona/
Prostredníctvom mailovej žiadosti odoslanej na ks.she@she
Písomne poštou (doručovacia adresa EHS, s.r.o., Pplk. Pľjušťa 8, 909 01 Skalica)
Telefonickú žiadosť o odstúpenie nie je možné akceptovať.

V prípade odstúpenia od zmluvy je potrebné vrátiť využívané zariadenia:
Zariadenia, ktoré má klient zapožičané či v prenájme, bude potrebné vrátiť do 14 dní odo dňa ukončenia zmluvy.

V prípade potreby ďalších informácií nás neváhajte kontaktovať:
Tel: +421 34 664 8888
Mail: ks.she@she